Su Pc tiene problemas, Qué le sugieren a mi amiga.,¿antivirus, firewalls o .?

me envío está explicación:
"Mi makina ha desactivado el adminitrdor de tareas, osea cuando le doy control + alt + sup, me sale un mensaje q dice el administrador ha sido desactivado por otro administrador.Q es lo q pasa?
Tambien en la barrita de abajo a cada rato se levanta un mensaje en ingles q dice su computador esta en peligro, esta infectado c un spyware/adware, y me pide q instale no se q cosa para evitar una perdida de informacion.mmm q crees q es? he entrado al msconfig y a agregar y kitar porgramas para ver q puedo hacer pero el prob persiste. La pantalla del escritorio se ha puesto blanca.

Mi mak tiene instalado el AVG Free y un anti spyware creo, pero todo persiste igual y eso me preocupa, no habia sucedido mas antes. estaba bajando un libro y se abrio una ventana con una cosa para q la instales o algo asi.cuando le quise cancelar vi q no habia opcion de cancelacion, como te digo, estaba bajando un libro y creo q asi lo baje.mmm.sugerencias? " -gracias!

Respuestas:
En general habria que checarlo, pero una solucion, dolorosa pero lo mejor es que se formatee el equipo y que se instale nuevamente con un buen antivirus y spyware, haaa!!, y utiliza un buen firewall si quieres usar un Peer to peer. Aprovechando el trabajo, crea al menos dos particiones en tu HD, una con el sistema y otra para tus archivos, asi, para que si pasa algo malo se pueda corregir.

En general, los antivirus anti spyware y esas cosas son buenas para prevenir, pero cuando el sistema es atacado si "solucionan" parcialmente el problema, pero la maquina no vuelve a ser la misma ya que en el mejor de los casos presenta lentitud de procesos entre otras cosas.

Ojala y te sirva, pero si decides hacer lo que aqui te comento, hazlo con alguien que sepa porque puedes perder informacion.
Antes que pensar en formateos, prueba con estos antispys:
Search & Destroy
Ad-aware
hay que actualizarlos despues de instalarlos.
Si éstos no solucionan el problema, la alternativa más sencilla es el formateo, previo respaldo de datos.
Existe la posibilidad de desactivar programas espias eliminando algunas entradas en el registro pero sólo recomendable para usuarios avanzados.
Una opcion viable aun.! es la instalacion de un buen antivirus y scanear el equipo ademas instalar un antispyware te recomiendo spyboot search an destroy .....Si no hay resultados satisfactorios tendrias que formatear
Mira eso es un spyware que te deshabilita el administrador de tareas y además de muestra esa ventana a cada rato, entra a http://jirs.blogspirit.com/spyware/. donde vas a encontrar herramientas y una guía acerca de como usarlas y con ésto eliminar ese mal funcionamiento. Slds.
Hola:
Lo que tienes que hace en calidad de urgente es Formatear el equipo, ya que de este modo, se pierde todo contacto con el espia, ya despues instala un buen antivirus, y un antiespias.
Si tienes XP, yo te recomiendo el BIT DEFENDER 9.0 es un sw ligero que trae antivirus, anitespias, anispam y firewall, y no te da nada de problemas, lo instalas y te olvidas.

Buena suerte!
otra opcion puede ser que restaures tu sistema si recuerdadn la fecha antes de que este problema apareciera y esa fecha esta en el calendario de restauracion listo te quitas de esos problemas pero de inmediato descargar el spybot 1.3 y actualisalo despues ponte algun buen anti apyware y anti virus sin olvidar el firewall yo en lo personal uso el zone alarm security suite y ese programa ya trae todo.
bueno ,, bueno,,,,, ad-aware. trojan hunter... y algun antivirus en linea.. y si no. realizar Back up.. de la informacion,, y preparate para re-instalar.. mejor si formateas el disco,,,, ten mucho cuidado al hacerlo. aunque esto es algo drastico,.. pero si ya bloqeuo el administrador de tareas.. quiere decir que ya entro al registro del win.. a si que ten mucho cuidado
Ves al panel de control - agregar o quitar programas - y eliminas todos los antivirus y spyware que tengas allí. luego descarga el antivirus NOD32 e instálalo y lo revisas que lo más seguro es que tengas varios virus. eso me pasó ya ami. en serio.
sino escribeme
edwinat1@hotmail.com

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